定做醫(yī)生服有什么作用?帶來的效果是什么?
服飾,是指服裝及其相關(guān)的配飾。它廣泛反映了包括人的心理在內(nèi)的背景因素,是研究人類心理的途徑和突破口。然而,目卻較少研究職業(yè)裝,尤其是醫(yī)生這一特殊職業(yè)群體的著裝。目前我國醫(yī)生職業(yè)裝的研究明顯落后于紡織服裝業(yè)的發(fā)展和發(fā)達國家醫(yī)生服裝的研究水平。為了醫(yī)患和諧,研究定做醫(yī)生服飾與病人心理的關(guān)系,對于紡織業(yè)與醫(yī)學界均具有實際意義。
一、定做醫(yī)生服飾對病人心理的影響
服飾作為人際交往的無聲語言符號,是經(jīng)人的認知加工而作出的綜合價值的體現(xiàn)? 。因此,醫(yī)生的服飾,作為特定職業(yè)個性和價值觀下所發(fā)生的著裝行為,便成為與病人交往的無聲信息傳遞給病人,并經(jīng)病人的認知加工后,對病人的心理產(chǎn)生影響。這種心理影響,正是服裝研究和臨床醫(yī)學中應(yīng)予以共同關(guān)注的重要元素之一。本文的課題組通過問卷調(diào)查和訪談的形式,分別對上海、寧波兩地的3家醫(yī)院的門診病人、醫(yī)生進行了考察。共發(fā)放問卷510份,收回472份,有效問卷472份。
1 關(guān)注度
病人對定做醫(yī)生服裝的關(guān)注程度是本文研究的價值定位。在問卷中發(fā)現(xiàn),有74.7% 的病人對醫(yī)生的著裝表示關(guān)注,其中女性病人高于男性病人。可見,定做醫(yī)生服飾對病人具有較高的影響力。
2 色彩優(yōu)先
在詢問病人對定做醫(yī)生服裝的印象是衣服顏色還是衣服款式時,有92.1% 的人選擇了顏色,選款式的不足5% 。這一現(xiàn)象與服裝心理學和神經(jīng)科學所敘述的觀點一致。因為色彩作為物質(zhì)的固有屬性,它依光而存在。人們通過視神經(jīng)感知,將色彩光感傳遞給腦神經(jīng),再通過腦神經(jīng)對心理作用產(chǎn)生影響(反映)。由于人的色彩視野寬廣,其色彩的聯(lián)覺,色彩與形狀,色彩與味覺、聽覺、嗅覺、觸覺,色彩與距離感、冷暖感、輕重感、膨縮感以及色彩的關(guān)聯(lián)性和情感屬性(如對著衣者所期望的感情與態(tài)度)等,使色彩成為服裝感知的首要因素。應(yīng)用在臨床醫(yī)學中,對病人的心理有著為直接而復雜的影響作用,應(yīng)予以特別重視。
3 整潔度
病人對醫(yī)生著裝整潔的關(guān)注程度高達71.2%。醫(yī)生著裝整潔會使病人心理感覺良好,信任度增加。對于著裝不整潔(如白大褂上有血跡、污漬等以及衣冠不整)的醫(yī)生,有58.9%的人對其信任度下降,甚至有16%的病人作了不要這類醫(yī)生就診的選擇,有0.8%的病人說會有惡心或不適感。
4 款式在醫(yī)生服裝款式對病人心理影響的問題上,52%的人選擇了不太清楚,選擇有影響的為25% ,沒有影響的為12% ,無所謂的為11% 。而在問及款式是合身還是緊身,簡單還是復雜的選項中,87.3%的病人選擇了合身和簡單的款式。值得關(guān)注的是,選擇醫(yī)生服裝應(yīng)有口袋的人數(shù)高達90.4% ,病人認為沒有口袋的醫(yī)生服會使他們產(chǎn)生不踏實感。
.5 對病人心理影響的場合
在討論醫(yī)生服飾的作用在什么場合對病人心理的影響大時,64.7%的人選擇了門診時,較少數(shù)人選擇了手術(shù)前(1.1%)和查房中(14.2%)。
6 服裝配飾
服裝配飾主要有領(lǐng)帶、絲巾、戒指、項鏈、帽子等。將指甲(包括長、臟、涂色)及屬于體表的一些人為變化的東西如發(fā)型、蓄須、化妝、紋身等看作服裝類同? ,也作為廣義層次的服飾,一并進行了問卷調(diào)查。
二、病人對定做醫(yī)生服飾的心理期望
從進一步的問卷調(diào)查與結(jié)果分析可知,由于醫(yī)生服飾對病人心理的影響密切,使得病人對醫(yī)生的服飾產(chǎn)生了較高的心理期望值,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1 手術(shù)服色彩
通過問卷統(tǒng)計,色彩反映在病人對醫(yī)生服裝的印象上。在座談和采訪中,有病人對手術(shù)服顏色提出了暖色偏淺系列,而不是冷色系列,他們認為冷色系列讓手術(shù)病人心理產(chǎn)生不安全感。
2 白大褂印象
對于就診時醫(yī)生的白大褂形象被54.7% 的病人認可,但有24.1% 的人認為不是的,可有創(chuàng)新。
3 醫(yī)生總體著裝品位
對醫(yī)生總體著裝品位的評價,18%的人認為滿意,21.3% 的人認為可以更好,40.5% 的人認為一般,其余的評價為不清楚和不太懂。
4 服飾質(zhì)地與信任度關(guān)系
在服飾質(zhì)地與信任度關(guān)系這項內(nèi)容的座談和采訪中,多數(shù)病人選擇了有時有關(guān),并一致期望醫(yī)生服飾的質(zhì)地應(yīng)選上乘材料制作。
5 著裝品位與醫(yī)患心理關(guān)系醫(yī)患心理在臨床中可主要表現(xiàn)在擇醫(yī)就診和醫(yī)生對病人診斷時的心理變化上。擇醫(yī)就診將是病人應(yīng)享有的權(quán)利,也是今后醫(yī)院診療的發(fā)展方向。
在定做醫(yī)生服時,其款式設(shè)計也應(yīng)對應(yīng)不同的用處,例如有分體套裝、內(nèi)穿衣、巡回服等,根據(jù)不同的工作性質(zhì)選擇醫(yī)生服。一般要求款式美觀大方,有利于提高工作效率。例如分體套裝比較適合牙科。方便穿脫,而且在為病人檢查口腔時,不會像白大褂般不方便。內(nèi)穿衣可以有多種顏色選擇,粉色、藍色、紫色都是非常適合的顏色,為醫(yī)院帶來了活力和色彩,同時也易于被病人接受,感到生機。
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