海瀾之家瞄準雙十一 O2O聯動詮釋品牌溫暖關懷

雙國慶節在即，網購熱潮一觸即發。今年各大電商早已摩拳擦掌，意欲攻下這塊“兵家必爭之地”;對立應的，線下門店賣出則受冷淡，各大品牌門店“門庭冷落”。而同時擁有幾大計算機網絡商城旗艦店的公民男裝品牌海瀾之家則不按常理出牌,計算機網絡門店和線下門店在保持品牌不打折的鐵規下，選擇O2O模式，線上下聯動發力，互通引流，制作出了名為“單身紀念日”的雙國慶節主題思想運動，線上線下賣出一片大好。

　　11月上旬,海瀾之家重新定義雙國慶節的市場涵養，褪去網購縱歡光彩，重回光棍節的原本相貌，立足“關心”，用涵養豐富的兩層暖心禮給到了消費者不一樣樣的“單身紀念日”。一條含羊絨的精美圍巾，一張有時候取得海瀾之家1111元購物券的抽獎碼，圍巾寓意為單身收獲愛情，為戀人愛情保暖;萬份抽獎送出1111元海瀾之家購物券則是海瀾之家送給“家人”的魅力投資。海瀾之家政府微信“雙國慶節特刊”的運動音信推送帶頭為門店引流，老客口口相傳，海瀾之家“雙國慶節門店經濟”形勢漸起。

　　11月3日-11月11日，消費者在海瀾之家門店單張小票購滿1111元即可獲贈海瀾之家特別定制的兩層暖心禮：含羊絨的暖心圍巾一條和暖心券一張。每張暖心券附有一個抽獎碼，消費者線上通過海瀾之家官網(www.heilanhome.cn/)或許海瀾之家政府微信(微信號：HEILANHOME_HLA)將兌獎碼和自己的個人音信綁定即可參預抽獎，而中獎的消費者則又可能自由選擇電竹席券用于線上消費或門店券用于線下消費。

　　這個雙國慶節，海瀾之家成功通過線上音信途徑將消費者引至門店，再通過消費者音信綁定的互愿望制將門店的消費者音信導入微信及計算機網絡系統，最后價值1111元的海瀾之家購物券的使用則又將消費者分流至門店和線上政府商城。閉合有效的線上下聯愿望制不僅打通了線上下的消費途徑，處理了門店賣出的遇冷左右為難，也實現了品牌建立消費者精準化數據庫的隱含結果。在大數據時代，對不同消費人群進行精準畫像，通過數據觀察消費者喜好，在未來的市場爭勝中尤為重要。通過雙國慶節發力，海瀾之家走出了自己獨有的的O2O模式。

　　在提供豐厚表揚的同時，海瀾之家也充分考慮到廣大人群的不同消費習慣，不僅提供不同的購物券消費方法，更用人性化的工作讓消費者更方便更舒內心享受這份表揚。在整個程序中，海瀾之家與消費者多了互動與溝通，也讓消費者讀懂了品牌的情感語言，在充分參預的同時對品牌加深了明白、加深了認同。


　　盡管海瀾之家是傳統的服裝品牌，但線上線下無縫連接越來越成為品牌擴大的傾向。當前海瀾之家在全國擁有3000多家門店，而基礎職業陳述及業妻子士的考察，海瀾之家的門店數量仍然有上升空間，而線下門店一直是海瀾之家的優勢。在海瀾之家看來，門店所帶來的面對面溝通與溝通、服裝的實際穿著體驗在短時間內是難以取代的。海瀾之家也十分看重店員培養，通過優良店員為消費者提供最好的工作。與此同時，“因特網+”不斷地影響著人們的生存方法，海瀾之家也早早邁出了觸網的腳步。不論是實現計算機網絡賣出系統的多途徑規劃，還是主動憑借計算機網絡溝通方法與消費者進行互動，都充分表現了海瀾之家順應“因特網+”潮流的決心。線上線下無縫連接越來越成為海瀾之家未來擴大的情勢標。

　　今年，海瀾之家成功打破了“越臨近雙國慶節、門店越冷清”的魔咒，借勢節日情感銷售，打造新奇的O2O聯動新模式。在實現線下門店火爆和加強計算機網絡溝通這一雙贏規模的同時，更成功地向大眾散布了雙國慶節“單身紀念日”的全新概念，將溫暖送到正在單身或許從前單身的消費者身邊，深度詮釋了海瀾之家的品牌關心。未來，海瀾之家將連續深挖O2O模式，讓線上線下對接起來，更好地表達品牌銷售運動的效用。